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发布者:品牌与消费者的关系定位时间:2020-07-16来源:品牌与消费者的关系定位
品牌与消费者的结合点是寻找品牌定位点的又一条途径。品牌与消费者的关系反映了品牌对消费者的态度:是友好、乐意帮助,是关心爱护、体贴入微,或是其他态度。
例如,海尔的冰箱每推出一个新产品总有一个诉求点,“真诚到永远”,不断帮助顾客解决他们的问题。所以,它从与顾客的关系角度出发,定位为“真诚、友好、关心”。
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