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发布者:新媒体运营时间:2023-03-13来源:新媒体运营
于此同时,其实这也从另外一个层面催生了对“全栈新媒体运营”的需求,让新媒体运营或者世纪平台不再是局限在售后或者售前阶段了,而是在市场、研发、营销、销售、售后各个环节都要全部参与进来。因为不了解市场,你不知道用户痛点,就做不了研发;你不知道产品的卖点,无法说服用户购买;不了解营销,你无法获取到精准的用户;不了解销售,你不知道如何提高成交转化率;不接触售后,你就无法用户的满意度,从而提高复购率和用户推荐率,从而为企业产生源源不断的利润。
因此,全栈新媒体运营要求不仅仅是参与到新媒体渠道的运营过程中,还需要去接触产品本身,去做和用户访谈来了解用户、也需要做社群运营来做活动促活。
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